05 de dezembro de 2008

Estudo encomendado pela Cisco mostra que 18% dos brasileiros não acessam a internet por considerar o custo alto e 26% das empresas dos países emergentes, como México, Brasil e África do Sul, consideram a falta de qualificação e de conhecimento uma barreira para o uso da rede mundial de computadores.

O levantamento Cities Net Opportunities foi feito em 24 cidades do Brasil, África do Sul, Argentina, México, Polônia e Rússia e apontou a falta de qualificação e o alto custo como as principais barreiras para a evolução da internet.

Os cidadãos mostram interesse em usar futuramente todos os serviços online, desde que o acesso seja fácil e os preços razoáveis. A maior demanda não atendida, de acordo com o estudo, é a de serviços governamentais ligados a emprego, educação e atendimento de saúde. Um exemplo é que 18% das pessoas pesquisadas não usam serviços voltados a emprego, mas 51% delas gostariam de usá-los no futuro.

O estudo começou em 2007 e empreendeu duas pesquisas paralelas – uma para cidadãos (6.039 entrevistas) e outra para empresas (1.739 entrevistas). Em 2008, apenas cidadãos foram entrevistados (1.500 entrevistas). Os países escolhidos constituem um conjunto amplo de culturas sociais e de negócios, de economias estabelecidas e emergentes dependentes da rede, além de possuírem níveis diferentes de adoção da Internet.